Forsendelse og retur

Frakt:

Vi leverer pakkene våre via Mystore Frakt som benytter Posten/Bring. 

• Vi tilbyr fri frakt ved kjøp over 1999,-.
• Ellers beregnes fraktprisen iht. Posten/Brings betingelser.
• Vi leverer kun til fastlands Norge (ta kontakt ved særskilte ønsker).
   

Returbetingelser:

Hos HMH Design har du 14 dager returfrist.

Pakk inn varene godt og lever på nærmeste post i butikk som har Bring/Posten Norge.
Du vil få en kvittering fra Posten når du leverer inn pakken, ta vare på denne frem til du får beskjed om at returen din er mottatt og ferdig behandlet hos oss.

Vi har av et bærekrafthensyn valgt å ikke tilby gratis retur.

Du er ansvarlig for pakken inntil vi har mottatt den hos oss, vi anbefaler derfor for å benytte pakkesporing ved sending av retur.
OBS! Pakker som sendes i retur som oppkrav vil ikke bli løst ut.

Når vi har behandlet din retur (det tar vanligvis 1-3 uker) vil du få en e-post fra oss.

Ved ubetalt faktura vil varen(e) bli slettet fra din faktura.

Om du har betalt din faktura, eller betalt med kort, vil Klarna ta kontakt for tilbakebetaling (dette tar vanligvis 7-14 virkedager etter returen er behandlet).

For å unngå purregebyr på varer du har sendt tilbake må du ta kontakt med Klarna eller logge inn på www.klarna.no.
Her kan du i tillegg få oversikt over dine utestående beløp samt betalingsinformasjon. Kunden er selv ansvarlig for eventuelle purregebyr.
 

Vilkår for retur:

For å få tilbakebetalt hele beløpet ved retur/angrerett, skal varen sendes tilbake i samme stand som da du mottok den.
Det vil si i originalemballasje, med alle merkelapper hengende på, uten lukt, merker eller pels fra husdyr.

Dersom du returnerer en brukt vare, vurderer vi varens verdireduksjon, og tilbakebetaler varens brukte verdi.
En vare uten originalemballasje, merkelapper eller med lukt/merker/pels vil anses som brukt og hele beløpet vil ikke være kvalifisert for tilbakebetaling.